NOTÍCIAS E DESTAQUES  
 
 
Gestão documental e workflow GESCOR da GFI Solutions
Acordo com a GFI Solutions permite à SNN distribuir e implementar a solução GESCOR.
Gestão de conteúdos Dynamicweb
Na sequência do acordo de parceria com a Alencastre.net, a SNN disponibiliza uma solução de gestão de conteúdos e comércio electrónico muito completa.
 
  OPINIÕES DE CLIENTES  
 
 
Instituto Politécnico de Leiria
O apoio da SNN na implementação do sistema contabilístico baseado no POC-Educação...
Faculdade de Ciências da Universidade do Porto
O apoio da SNN à execução da contabilidade tem-se revelado de grande utilidade...
 
  CASO PRÁTICO  
 
 
SAS da Universidade do Algarve
Implementação do ERP PRIMAVERA AP
 
 

Caracterização 

O serviço de implementação de sistemas de informação corresponde a um processo de ajustamento e personalização dos modelos standard aos processos operacionais da organização, através de mecanismos de adequabilidade e adaptabilidade.

O processo incide sobre o seguinte:

  • Levantamento de processos e de requisitos funcionais e de personalização;

  • Definição do modelo do sistema;

  • Parametrização do sistema;

  • Desenvolvimentos adicionais de extensão de funcionalidades;

  • Integração com sistemas existentes de modo a obter-se um único sistema integrado, não redundante e de características uniformes;

  • Formação dos utilizadores;

  • Acompanhamento à utilização (apoio ao arranque em produção e acompanhamento dos Utilizadores). 

Na implementação de sistemas aplicamos a metodologia Software Deployment and Support (SDS). Trata-se de uma metodologia que combina os melhores modelos de gestão de projectos, as melhores práticas de consultoria, a nossa experiência e o nosso conhecimento acerca dos processos, em articulação com as características dos sistemas. 

SDS é composta por duas grandes áreas: Implementação e Pós-Implementação. A primeira corresponde à implementação propriemente dita e é constituída por um conjunto de etapas e actividades. A segunda é orientada para o período pós-implementação e envolve a manutenção do sistema, apoio e suporte técnico, apoio pós-implementação e serviços complementares.

   

Benefícios

  • Utilização de uma metodologia suportada nas melhores técnicas e práticas de gestão de projectos

  • Garantia de implementação de uma solução ajustada aos requisitos e ao modelo de negócio

  • Desenho do sistema suportado em fluxogramas e diagramas AS IS-TO BE

  • Gestão rigorosa de recursos e cumprimento de prazos

  • Controlo de custos do projecto de implementação

  • Aplicação de testes intermédios e testes definitivos

  • Entrega de documentação (deliverables)

  • Aplicação de medidas de gestão da qualidade

  • Utilização de técnicas de gestão da mudança

  • Motivação e empenhamento dos Utilizadores

O uso de uma metodologia de implementação eficaz permite identificar rapidamente os processos de negócio, os requisitos funcionais e os fluxos de informação, o que se traduz numa redução significativa nos tempos e nos custos de implementação.

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  A PROPÓSITO  
 
 

A quem se dirige e actividades

 

 
  DE SALIENTAR  
 
 

Uso de uma metodologia eficaz

Implementação adequada

Desenho do sistema AS IS - TO BE

Gestão rigorosa de recursos

Cumprimento de prazos

Testes de aceitação

Gestão da qualidade

Gestão da mudança

Empenhamento dos Utilizadores

 
 
  SISTEMAS  
 
 

PRIMAVERA AP

Prospecto PRIMAVERA AP

 
 
  SERVIÇOS  
 
 

Modelização de processos de negócio

Centros de serviços partilhados

Procedimentos e controlo interno

Estruturas de informação analítica

Modelos de desempenho financeiro

Gestão de activos e equipamentos

 

 
 
  TESTEMUNHO  
 
 

   

"A opção pela SNN para implementar o sistema de informação de gestão da Universidade dos Açores assentou, além de outros, em dois critérios por nós considerados fundamentais: adequação funcional e tecnológica da solução e capacidade técnica, em particular o conhecimento evidenciado pela SNN acerca dos processos e da actividade das entidades da Administração Pública."
Francisco Franco
Director dos Serviços Administrativos
Universidade dos Açores