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O que é a PLUS+?
A PLUS+ é uma ferramenta para registo da actividade de suporte e serve toda a comunidade PRIMAVERA (Utilizadores, PRIMAVERA e Parceiros). Esta plataforma centraliza todos os pedidos de suporte enviados pelos Utilizadores das aplicações PRIMAVERA.
Como funciona a PLUS+?
Basta aceder ao menu Ajuda|Suporte Técnico de qualquer aplicação PRIMAVERA para que o Utilizador tenha acesso à PLUS+ onde poderá descrever o problema.
A PLUS+É SIMPLES DE UTILIZAR E ESTÁ SEMPRE DISPONÍVEL

O Utilizador coloca o pedido acedendo ao menu Ajuda|Suporte Técnico das aplicações, automaticamente é aberto o Portal da Comunidade e descreve o problema
O técnico de suporte é notificado automaticamente por SMS e email, resolve o pedido e o processo é actualizado na plataforma PLUS+
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